Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung betrifft das Widerrufsrecht, also Ihr gesetzliches Recht, einen neu geschlossenen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen rückgängig zu machen. Davon zu unterscheiden ist die Kündigung, mit der Sie ein laufendes Abonnement für die Zukunft beenden: Bei einer Kündigung nutzen Sie Festen bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiter, ohne Rückerstattung. Die Kündigung ist in den Nutzungsbedingungen geregelt. Bitte beachten Sie außerdem die folgende Unterscheidung zwischen Käufen über den Store und Verträgen unmittelbar mit uns.

Käufe über den App Store und Play Store

Das kostenpflichtige Abonnement von Festen erwerben Sie über den App Store von Apple bzw. den Google Play Store. Vertragspartner dieses Kaufs ist der jeweilige Store-Betreiber. Ein Widerruf oder eine Rückerstattung für diesen Kauf richtet sich nach den Bedingungen und dem Verfahren des jeweiligen Stores und wird über den Store abgewickelt. Bitte nutzen Sie hierfür die Rückerstattungs- bzw. Widerrufsfunktion des App Store oder Play Store.

Verträge unmittelbar mit uns

Soweit Sie einen Vertrag unmittelbar mit uns schließen, steht Ihnen das nachstehende gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wamb’s Consulting, Inhaber Poclaire Wamba, Festen App, Knesebeckstraße 63, 10719 Berlin, kontakt@festen.app) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Erfolgte die Zahlung über den App Store oder Play Store, wird eine Rückerstattung über den jeweiligen Store abgewickelt.

Beginn der Leistung während der Widerrufsfrist

Haben Sie verlangt, dass die Leistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistung entspricht.

Muster-Widerrufsformular